訪問：鏜、vivian、nicholas、聲、成
文：鏜
埔浸使命：
大埔浸信會（埔浸）自50年代創辦幼稚園以來，藉教育介入社區，向學生和家長傳福音。2003年，因應大埔區居民對社會服務的需要及實踐服侍鄰舍的精神，成立「大埔浸信會社會服務中心」。自2005年向社會福利署商討於富亨邨開辦家長綜合服務中心，爭取歷時6年，「欣悅家長綜合服務中心」於2010年成立；並於同年成立「大埔浸信會社會服務處」（社會服務處），以非牟利自負盈虧模式運作。為配合教會發展需要，社會服務處於2011年底將總部（中央行政）以及社會工作部遷往「欣悅家長綜合服務中心」至今。大埔浸信會為中心裝修及設備投入接近180萬元，提供多元化的社會服務，包括：各種不同的興趣班、探訪及支援服務；中心同時為富亨浸信會的敬拜聚會場所。
大埔浸信會作為社區教會，按大埔區各群體之需要，透過多元的佈道方式，帶領大埔區內居民歸主。同時以教會、社會工作的「社關協作模式」，透過社會服務處，搭建埔浸及社區之間的橋樑。透過多元化的社會服務接觸大埔居民，在社群中實踐愛人如己的誡命，鼓勵弟兄姊妹藉著實踐耶穌基督的吩咐，委身服侍身邊有需要的鄰舍，滿足大埔區居民對社會服務的要求，作為教會展現社區關懷的窗口。
社區服侍：
「大埔浸信會慈惠基金」於2006年開始撥款資助社會服務處的「滿埔關懷」社區支援計劃，為獨居清貧長者免費提供家居清潔及護送服務。2011年，慈惠基金撥出30萬，將服務擴展至區內低收入／單親家庭，提供學童參與服務處「功課輔導班」及「多元智能成長活動」的資助，回應學習及關顧的需要；並向家長提供健康講座、家長教育及家傭培訓課程、輔導服務、親子等活動。2012年，慈惠基金全年資助「埔浸橋」義工計劃，招募教會會眾，建立長期義工團隊，服侍大埔區弱勢社群，包括：鄉郊探訪、長者服務、智障人士、新移民／單親家庭／綜援人士等；亦支持教會團契的季度活動，在不同節期為教會團契安排探訪和送禮物行動。
機構推動VS牧者策動：
社會服務處以自負盈虧方式獨立運作，在動員大埔浸信會弟兄姊妹服侍社區方面，跟一般教會由教牧同工推動的模式不同，大埔浸信會社會服務處總經理鄭繼池先生(Wallace Cheng)接受訪問時表示，「埔浸橋」義工計劃由社會服務處社工推動和整隊，邀請埔浸弟兄姊妹自由參與，減少對埔浸內其他事工在人力資源上的拉扯。
Wallace亦比較基督教銘恩堂大埔堂的例子：社區服侍由牧者策動，預算100多萬，在教會內成立15個義工組，以團契為基礎。Wallace表示：「特別在教會內外有「江湖地位」的牧者，在動員弟兄姊妹服侍社區上容易獲得信任，面對異議較少。但限制是較難做到專業的社會工作。」
社區調查：
大埔浸信會及大埔浸信會社會服務處於2012年與多個合辦機構一同參與社會福利署籌劃的「大埔及北區福利規劃研討會」，開展第一階段工作：社區調查，以社署及教會名義到負責樓宇進行問卷調查及訪問工作，發掘大埔及北區的服務需要，包括正規服務（社署、醫療、非牟利組織）以及非正規服務（教會團契及聚會以支援情緒及社交需要）。
Wallace表示：「社會服務處花了多年心血，扎根社區，至服務成熟，得到教會和社區人士認同；同時，獲得社署信任，並邀請成為這次大型研討計劃的召集人，社署同時邀請基督教銘恩堂大埔堂、基督教信心堂大埔堂兩間在社區服侍上經驗資深的教會，促成這次教會與社區合作的美景圖像。」
擴堂與社會服務的困惑：
埔浸事工眾多，自2011年亦一直進行擴堂計劃，會友擔心「社會服務處」會否對教會構成財政負擔？Wallace坦言當初推動社會服務工作，確實有會友擔心會否影響擴堂計劃，教牧執事亦有猶豫，然而，埔浸最終通過開展社會服務工作。Wallace解釋埔浸與社會服務處以「購買福利服務」的概念推動社區服侍：「埔浸2011年透過慈惠基金撥款接近32萬，購買社會服務處「滿埔關懷」社區支援計劃。同時，社會服務處自負盈虧，慈惠基金只佔社會服務處400多萬營運資金不足十分之一。」
「社會服務處」定位：
教會以社會服務的形式介入社區，自然令人擔心教會會否走向社會福利而忽略了福音的原意。Wallace就這樣形容「社會服務處」與大埔浸信會的關係與角色：「我們最終不是要達到傳福音的效果，而是給大埔社區人士知道教會關心他們。我們以大埔浸信會的名義提供社會服務，如「埔浸橋」義工發展計劃；特別學校社工部以教育局資金提供服務，滿足大埔社區人士的情緒需要(psycho-social needs)，教會在社區作鹽作光得到認同，中間有人因而信主加入教會，榮譽及名聲都屬於教會。」
面對猶豫與異議：
以社會服務形式介入社區確實並沒有在教會獲得一致認同，然而，弟兄姊妹仍然服從集體議決。這樣，如何確保弟兄姊妹的奉獻用得其所？Wallace解釋：「每當策劃社會服務，埔浸「社會服務委員會」首先需要制訂事工預算，「睇餸食飯」，設定計劃「止蝕位」，並持續檢討計劃可行性和定期向弟兄姊妹報告，如服務效果不彰，便要逐步終止計劃。讓弟兄姊妹明白計劃進可攻退可守。」
然而，並不是每項服務都發展順利，Wallace回憶多年前開拓新服務首年面對虧蝕，便有弟兄姊妹要求公開檢討，Wallace坦言經一事長一智，卻認同弟兄姊妹著緊教會事工發展是應該和健康的。Wallace認為關心和質疑只差一線，如教牧領袖正面看待事情，耐心解釋，弟兄姊妹亦從中看見社會服務人員所付出的努力（例如：社會服務處社工願意承擔較低薪酬開展社區服務、項目開展初期由其他服務補貼等），很多誤會便能化解，並增進彼此的信任。
擁抱同一異象：
Wallace認為異象由一兩位有名聲的教牧或弟兄姊妹「操盤」(Top Down)是不可能的；同樣，由一班有心的弟兄姊妹首先看見異象(Top Up)，也不能獨力承擔佈道事工（遲早做到Dry）。一切「成敗」均由大會共同承擔。Wallace認為無論異象傳遞是由上而下還是由下而上，在建立與承傳異象的過程中，講道、辯論、分享與祈禱都不能少，要弟兄姊妹由走近同一信念，到擁抱同一異象，都需要時間磨合的，而在這個旅程中的經驗都是教牧領袖和弟兄姊妹共同擁有的。
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