網絡成癮﹣﹣如何幫助子女走出陰霾

文：陳姑

一．定義及統計

有關「網絡成癮」（internet addiction disorder, IAD）的名稱和定義均未有權威性的界定。「網絡成癮」可稱為「電腦上癮」、「病態互聯網使用者」或「互聯網狂」等。美國紐約精神科醫生Goldberg於1996年首先界定使用者若符合以下3至4項症狀，且長達12個月以上，則有可能是「網絡成癮」[1]：

• 1. 耐受力（tolerance），包括希望增加上網的時間以求得滿足；如果繼續以相同的時間上網，其滿足感會遞減
• 2. 退癮症狀（withdrawal），當停止或減少上網，會導致情緒不安和焦慮，並不時想像上網情境或不自覺做出打字動作
• 3. 上網時間與頻率逐漸超出原先預期
• 4. 花很多時間在網絡相關活動上
• 5. 因為上網而放棄或減少日常社交或娛樂
• 6. 重複上網行為造成生理、心理及社交上的問題

另外，有學者（Young, 1999) 指出有以下五項答案是「肯定的」，即符合網絡沉迷的要件：[2]

• 1. 經常想及網絡上的活動，並在離線後仍持續想著上網時的情形
• 2. 有增加上網的需要
• 3. 重複控制或停止使用網絡，但並沒有成功
• 4. 減少或停止使用網絡時，會有退癮症狀
• 5. 為了上網而願意承擔重要人際、工作、教育或工作機會損失的風險
• 6. 花費在網絡上的時間比原先預期的還要長
• 7. 向他人隱瞞涉入網絡的程度
• 8. 透過上網而改變或逃避自己的情緒

　 根據《香港青年趨勢分析2011》的資料，在網絡成癮方面，受訪者10-17歲青少年中， 26.8%有不同程度的網絡成癮風險，其中中度風險則佔8.5%，高度風險則有2.7%，當中男性遇到的風險比女性高，以全港10-17歲的人口推算，即約有77000名青少年網絡成癮的風險達中度或以上。[3]這些數字顯示不能輕視問題，隨著整個世界已步入電子化，上網已成為現今一代不可或缺的生活一部分。面對網絡成癮，關鍵不在於停止上網活動，而是從根本著手。研究發現，過度上網的人可能有憂鬱及逃避社交的症狀呈現，[4] 而網絡成癮者的特點多是社會退縮、自卑、逃避責任、易焦慮及性格孤獨。[5]

「曾沉迷網絡遊戲的阿庭，就讀小六時經常玩電腦，以逃避父母離異的現實煩惱，升中後更假扮母親向學校請假，連續1個月逃學上網打機，曾向母親訛稱假期到朋友家留宿，實則在網吧「大戰」整整3日，其間每日僅靠1個杯麵充飢。及後阿庭母親得悉事件，並被校方休學，氣憤得以菜刀刀背劈向他胸口，加上打機後他經常感頭暈，遂決心戒除「機癮」，逼自己控制上網時數，又參與課外活動擴闊生活圈子，後來明白工作較打機更重要，因為無錢連生活都成問題！阿庭現時仍然會打機，但每日最多只打2小時。」(個案引自「11%青年上網成癮 不懂自制」《經濟日報》 （ 2011年5月28日）」 

二．如何幫助「網絡成癮」的子女

以上的個案，只是冰山一角，但卻帶出若父母想幫助子女脫離陰霾，必須從關懷開始，因為「網絡成癮」的患者往往有更深一層的心理需要。

屈偉豪博士認為，要幫助青少年脫離網絡沉溺，須對症下藥。整體來說，一般可從人際關係，人生目標和行為制約三方面入手。

首先，很多網絡研究都指出，孤獨的人最容易迷戀網絡世界。在成長階段，借用艾克森（Erikson）的理論，青少年期的發展是建立對自我的認同，包括被認同的外表、歸屬感、權力及成就感、自主、樂趣、渴望與異性交往，以及滿足對性的好奇。這一切若未能在現實生活中得到滿足及認同，便很容易變成孤島，進而利用虛擬的網絡世界滿足自己，引致網絡沉溺。因此，父母應在子女成長期建立他們的自信心，與子女多溝通，成為子女的朋友，加強親子關係。當子女遇到問題時，也會找父母傾訴。據臨床經驗的資料，不少出問題的孩子，皆來自不快樂的家庭，他們都感到被父母忽略，心底裡十分希望得到父母的愛和認同。所以，屈博士十分建議夫婦二人合作，建立與子女的關係，成為他們成長中的好朋友。

第二，香港青年協會於二零零五年發表的報告指出，生活意義與青少年網絡沉溺，有著正面和積極的關係。父母可鼓勵青少年子女定立方向，例如參加義工服務或其他活動，以擴闊眼界及開拓自己生活層面。

最後，父母可幫助子女建立生活行為的制約，訂下規範，並讓他們學習良好的生活管理，不致玩至夜深。例如從小時候，父母便幫助子女為自己生活定下界線與規律，並建立自理能力，以幫助他們有解難的信心，面對生活的挑戰。另一方面，社工或心理學家提醒父母，面對子女沉迷上網，千萬不要硬碰，如拔掉電源，或停止所有上網活動等高壓手段。父母須探究根源，並評估處境，及界定需要，一切的改變必須建立在良好的溝通之上，並對症下藥，與子女一起設計出一套有效的治療和干預的方案。

總括而言，電子科技及玩物已成為了現今一代的必需品，不單是青少年，我們整個世界根本離不開科技與電腦。關鍵是我們有沒有定下界線，成為這些科技產品的主人，而非受其操控的奴隸。要成為主人，父母在子女青少年期是很重要的支柱，故必須與子女建立緊密關係，從而幫助他們建立正確使用電腦的習慣，避免跌入網絡成癮的黑洞中。



參考書目：
「資訊及通訊科技」《香港青年趨勢分析》。香港 : 香港青年協會, 2011。
「11%青年上網成癮 不懂自制」《經濟日報》 （ 2011年5月28日）
陳喬琪著，《成不成癮, 大有問題!》。台北 : 台灣商務， 2009。
盧浩權著，＜青少年網路沉迷的心理分析與因應＞，下載自http://sowf.moi.gov.tw/19/quarterly/data/119/13.htm
謝永齡著，《青少年病態賭博預防及治療》。香港 : 中文大學出版社, 2007）。
鄭希付等編，《網絡成癮的心理學研究 : 認知和情緖加工》。廣州 : 暨南大學出版社， 2009。
屈偉豪著，《網絡沉溺 : 家長救兒手冊》。香港 : Network J , 2010。
[1] 盧浩權＜青少年網路沉迷的心理分析與因應＞，下載自http://sowf.moi.gov.tw/19/quarterly/data/119/13.htm
[2] 謝永齡著，《青少年病態賭博預防及治療》（香港 : 中文大學出版社, 2007），頁46-48。
[3] 《香港青年趨勢分析》（香港 : 香港青年協會, 2011），頁90-91。另有團體估計，全港逾19萬名青少年上網成癮，其中11歲及以下屬成癮高危組別。資料來源： 《經濟日報》「11%青年上網成癮 不懂自制」 （ 2011年5月28日）。
[4] 陳喬琪著，《成不成癮, 大有問題!》(台北 : 台灣商務, 2009)，頁173。
[5] 鄭希付等編，《網絡成癮的心理學研究 : 認知和情緖加工》（廣州 : 暨南大學出版社, 2009），頁23﹣24。